阿里云邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件

解决方案
1、阿里云邮箱如果未收到来自第三方邮箱某个时间点的邮件，但是其他时间对方来信收取正常，同时发件方没有收到邮件退信的信息，说明该邮件没有成功投递到阿里云邮箱系统，具体发送失败的原因需要联系发信方根据邮件投递日志进行检查定位。

说明
如果第三方邮箱系统的邮件在投递过程中已经连接到阿里云邮箱系统，但是该邮件被拒收，那么阿里云邮箱系统都会给发送方返回对应的退信信息。

2、如果发件方确认邮件已经发送给阿里云邮箱，但又未收到阿里云邮箱发出的相应退信信息，请点击文档右下方的“反馈”并填写具体问题，请填写邮箱地址方便我们与您取得联系。