阿里云邮箱如何重置安全问题/安全手机?

一、员工账号修改安全问题和绑定/替换/解绑安全手机
在设置->账户与安全中操作

注:为了方便后续验证方便,建议绑定安全手机,可以随时接收异地登录提醒,帐号删除通知等安全提醒。

 

二、如果员工安全手机无法使用安全手机或忘记安全问题无法登陆邮箱怎么办?
请联系管理员解绑手机和重置安全问题

管理员登录域管后台->安全管理->解绑安全手机,输入邮箱地址 查询,下方会显示账号信息,点击 解绑手机、重置安全设置,即可完成安全手机解绑和重置安全问题。员工下次登录可重新设置安全问题绑定安全手机。

 

三、管理员账号绑定的安全手机无法使用,不能验证怎么办?
点击 手机号无法验证? 跳转到安全问题验证页面,使用安全问题验证登录

 

四、管理员账号安全手机不能使用或忘记安全问题无法登陆邮箱该怎么办?
登录阿里云->控制台->产品与服务->企业邮箱->管理->重置安全问题,填写验证码->提交,即可完成安全手机和安全问题的重置。

注:其中您的手机号码是阿里云会员号绑定的手机。

 

如果阿里云会员号绑定的手机不可用,可通过以下方法更换阿里云会员号绑定的手机,点击 头像->基本资料->安全设置->手机绑定-> 修改。

通过以下三种验证方式验证身份,验证完成即可修改手机号码。

阿里云邮箱套餐
基于用户不同的业务规模为了满足需求,分为标准版、集团版和尊享版三种
服务电话:13714666846(微信同号)
【新客户买三年送三年,老客户续费8折优惠】
  • 阿里云企业标准版邮箱
    企业标准版
    定制企业品牌形象
    数据监控和备份
    6005账号/年
    帐号容量无限/帐号
    个人网盘5G/帐号
    共享网盘20G/企业域
    售卖区间5-500
  • 阿里云企业集团版邮箱
    企业集团版
    子公司独立域
    独立权限管理
    9500100账号/年
    帐号容量无限/帐号
    个人网盘5G/帐号
    共享网盘20G/企业域
    售卖区间100-500
  • 阿里云企业尊享版邮箱
    企业尊享版
    工作流程自定义
    审批差旅出行管理
    140010账号/年
    帐号容量无限/帐号
    个人网盘10G/帐号
    共享网盘50G/企业域
    售卖区间5-无限

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