阿里云企业邮箱显示发送邮件失败是什么原因?

       阿里云企业邮箱显示发送邮件失败是什么原因?

 

  问题场景:

  当前阿里云企业邮箱发送失败的邮件,如是在我方服务器端投递失败返回的通知,系统退信的发件人为 postmaster@net.cn (收费版企业邮箱)和 postmaster@free.net.cn (免费企业邮箱)。

  如发送邮件失败后,收到的退信通知邮件发件人并非如上账号,即表示邮件已从阿里云企业邮箱服务器成功推送至收信邮箱服务器。

  判断企业邮箱邮件已由我们服务器发送成功与否的标志, 发送状态 显示为 已投递到对方邮箱 或 已投递到对方服务器。

 


  解决方法:

  建议根据退信内容了解失败原因,可单击参考企业邮箱常见错误提示。

  如无法辨别出邮件原因,请通过其他方式联系收件人,确认对方邮件是否已收到,并请收信方核实确认是否对方服务器接收邮件后传输邮件过程有其他异常,推送邮件给收信账号时失败返回的退信通知。

阿里云邮箱套餐
基于用户不同的业务规模为了满足需求,分为标准版、集团版和尊享版三种
服务电话:13714666846(微信同号)
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  • 阿里云企业标准版邮箱
    企业标准版
    定制企业品牌形象
    数据监控和备份
    6005账号/年
    帐号容量无限/帐号
    个人网盘5G/帐号
    共享网盘20G/企业域
    售卖区间5-500
  • 阿里云企业集团版邮箱
    企业集团版
    子公司独立域
    独立权限管理
    9500100账号/年
    帐号容量无限/帐号
    个人网盘5G/帐号
    共享网盘20G/企业域
    售卖区间100-500
  • 阿里云企业尊享版邮箱
    企业尊享版
    工作流程自定义
    审批差旅出行管理
    140010账号/年
    帐号容量无限/帐号
    个人网盘10G/帐号
    共享网盘50G/企业域
    售卖区间5-无限

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